皆さま、こんにちは!✨
今日はちょっと、我が家の衝撃エピソードを共有させてください…!😕
最近、息子が花粉症の薬を飲んでもなかなか効かず、「おかしいな〜、今年はひどいのかな?」と思い、
思い切って病院で採血してもらったんです。💉
そしたら…
結果を見て、家族で絶句しました。
数値が、100%超え…!!!?!🤯💥
スギ、ヒノキ、ブタクサといった定番どころか、
「え、何これ?!聞いたことないやつー!!」という項目まで、色々と反応が出ていたんです。
親として「きっといつもの花粉症だろう」と勝手に決めつけてしまっていたことを、
猛烈に反省しました…。💦
🔍 「決めつけ」は禁物!
今回の件で痛感したのは、「固定概念で決めつけず、まずはしっかり状況を把握する」
ことの大切さです。
これは、私のお仕事にも全く同じことが言えるなと思いました。🌱
お客様からお問い合わせをいただいた際、
「きっとこうだろう」とこちらの思い込みで案内してしまうと、
本当に必要な解決策にたどり着けないかもしれません。
🤝 日々精進してまいります!
今回の息子の件を教訓に、
改めてお客様への**「ヒアリング」**を徹底していこうと心に決めました!💪
• 今、どんなことでお悩みなのか?
• 本当の状況はどうなっているのか?
しっかりとお話を伺った上で、
最短で、一番いい形の結果に繋がるよう、的確なご案内をさせていただきます✨
息子もようやく原因が分かり、ピッタリのお薬で落ち着きそうです。ホッ。🌈
私も、皆さまのお役に立てるよう日々アップデートして精進します!🔥

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