サンフォレスト株式会社

  • TOP >
  • ブログ >
  • 衝撃の100%超え?!息子の検査結果から学んだ「プロのヒアリング」
ブログ

衝撃の100%超え?!息子の検査結果から学んだ「プロのヒアリング」

皆さま、こんにちは!✨


今日はちょっと、我が家の衝撃エピソードを共有させてください…!😕

 

最近、息子が花粉症の薬を飲んでもなかなか効かず、「おかしいな〜、今年はひどいのかな?」と思い、

思い切って病院で採血してもらったんです。💉

 

そしたら…

結果を見て、家族で絶句しました。


数値が、100%超え…!!!?!🤯💥

 

スギ、ヒノキ、ブタクサといった定番どころか、
「え、何これ?!聞いたことないやつー!!」という項目まで、色々と反応が出ていたんです。


親として「きっといつもの花粉症だろう」と勝手に決めつけてしまっていたことを、

猛烈に反省しました…。💦

 

🔍 「決めつけ」は禁物!

 


今回の件で痛感したのは、「固定概念で決めつけず、まずはしっかり状況を把握する」
ことの大切さです。

 

 

これは、私のお仕事にも全く同じことが言えるなと思いました。🌱

 

お客様からお問い合わせをいただいた際、
「きっとこうだろう」とこちらの思い込みで案内してしまうと、

本当に必要な解決策にたどり着けないかもしれません。

 

🤝 日々精進してまいります!


今回の息子の件を教訓に、

改めてお客様への**「ヒアリング」**を徹底していこうと心に決めました!💪


• 今、どんなことでお悩みなのか?
• 本当の状況はどうなっているのか?


しっかりとお話を伺った上で、
最短で、一番いい形の結果に繋がるよう、的確なご案内をさせていただきます✨

 

息子もようやく原因が分かり、ピッタリのお薬で落ち着きそうです。ホッ。🌈


私も、皆さまのお役に立てるよう日々アップデートして精進します!🔥

 

 

↓↓↓SNSやってます↓↓↓

■Facebook
https://www.facebook.com/osaka.sunforest

 

■X(旧Twitter)
https://twitter.com/sunforestosaka

 

■Youtubeチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UC0oQo1IflkmCNWF0hwOjo3Q/featured

 

■Instagram
https://www.instagram.com/sunforest.company/