コンプライアンスサンフォレストコンプライアンス

サンフォレストは、企業としての社会的責任を果たすべく、業務に関連する法令や公正なルールを遵守し、社会通念上の倫理・道徳に則った営業活動を誠実に行って参ります。

お客様宅へお伺いする際の礼儀・礼節や訪問時間など、失礼の無いよう社員教育の徹底に努めて参ります。

消費者保護の精神を尊重し、お客様の立場に立った提案営業を誠実に行い、 しつこい営業や強引な販売はしません。

契約時に契約金額やお支払い方法、クーリング・オフの説明をしっかりとさせていただきます。 また、お客様からのクーリング・オフには誠実に迅速に対応させていただきます。

工事期間中は近隣の方への配慮に努めます。また、弊社の工事による欠陥や不備があった場合、 迅速かつ誠実に対応させていただきます。

お客様専用フリーダイヤルでお客様の相談・苦情を承り、迅速かつ誠実に対応させていただきます。

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